Nhân viên kinh doanh là vị trí không thể thiếu tại các công ty sản xuất, dịch vụ hoặc thương mại. Đối với các doanh nghiệp, nhân viên kinh doanh được xem như yếu tố sống còn quyết định sự thành bại của doanh nghiệp.
Nhân viên kinh doanh là người thực hiện bán hàng cho doanh nghiệp, duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới nhằm thúc đẩy doanh số của doanh nghiệp.