Cho đến cuối năm 2023, tỷ lệ người già trên 65 tuổi ở Nhật chiếm 30% dân số và theo dự báo, con số này sẽ tiếp tục tăng cao cho đến năm 2050. Chính vì vậy, nhu cầu tuyển dụng lao động trong ngành dịch vụ Chăm sóc người cao tuổi ngày một tăng. Để thu hút lao động, chính phủ Nhật Bản đã có những ưu đãi về lương bổng, phúc lợi và quyền lợi và cư trú dành cho lao động nước ngoài làm việc trong ngành này.
Chăm sóc người cao tuổi (Kaigo) là công việc trong lĩnh vực dịch vụ, có vai trò hỗ trợ và chăm sóc người cao tuổi trong cuộc sống và sinh hoạt hàng ngày. Các hoạt động chính của nhân viên Kaigo gồm: hỗ trợ vận động, chăm sóc sức khỏe, hỗ trợ di chuyển, tương tác xã hội.